Algemene voorwaarden
Bij Noorderwind Studio streven we naar duidelijke afspraken en een prettige samenwerking. In deze algemene voorwaarden lees je welke rechten en plichten van toepassing zijn op onze diensten, offertes, overeenkomsten en leveringen. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor offertes, opdrachten en overeenkomsten van Noorderwind Studio, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
2. Offerte en overeenkomst
Een overeenkomst ontstaat na schriftelijk of digitaal akkoord. De inhoud, prijs, planning en levering staan in de offerte of opdrachtbevestiging.
3. Betaling
Facturen worden betaald binnen de afgesproken termijn. Consumentenprijzen zijn inclusief btw tenzij anders vermeld.
4. Annulering en verplaatsing
Bij annulering of verplaatsing kunnen gemaakte kosten, gereserveerde capaciteit en een redelijk deel van de opdrachtsom worden berekend volgens de offerte.
5. GuestCam
GuestCam is los te huur in de gekozen pakketvorm. De opdrachtgever zorgt voor zorgvuldig gebruik en tijdige retour. Schade, verlies, diefstal of onvolledige retour kan worden doorberekend. Pakketinhoud, montage, correctierondes, verzending en levertijd staan in de boeking.
6. Opnames en privacy
De opdrachtgever informeert aanwezigen waar nodig over opnames en regelt noodzakelijke toestemmingen en locatievrijgaven.
7. Techniek, weer en overmacht
Dronevluchten, livestreams en buitenproducties hangen af van veiligheid, wetgeving, weer, verbindingen en technische haalbaarheid. Bij overmacht zoeken partijen een redelijke oplossing.
8. Montage en rechten
Correctierondes en gebruiksrechten staan in de offerte of het pakket. Intellectuele eigendomsrechten blijven bij de rechthebbende tenzij schriftelijk anders afgesproken.
9. Aansprakelijkheid en klachten
Aansprakelijkheid is beperkt voor zover wettelijk toegestaan. Klachten worden zo snel mogelijk gemeld zodat een oplossing kan worden onderzocht.